Termini e condizioni MTMN Woodcrafting
L’offerta del presente negozio online viene proposta dalla ditta individuale in conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza le seguenti informazioni:
Identificazione della ditta:
MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue
Viale della Repubblica 22, 46010 Gazzuolo (MN)
Tel. 3714583626
PIVA 02577490200
Titolare della ditta: Matteo Menabue
email: mtmnwoodcrafting@gmail.com
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Presentazione delle caratteristiche essenziali dei beni e dei servizi proposti.
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Indicazione del prezzo totale da pagare per i beni e i servizi proposti in euro.
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Indicazione delle modalità di pagamento, di consegna o di esecuzione.
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Esistenza di un diritto di recesso.
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Durata di validità dell’offerta e del prezzo.
Tutte le informazioni contenute nel sito www.mtmnwoodcrafting.it (di seguito denominato il Sito) sono in lingua italiana.
Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine. Dichiara inoltre di avere la capacità giuridica di impegnarsi titolo secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.
1 – Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio online da MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue.
2 – Territorio e copertura dell’offerta
La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia.
2.1 ! attenzione per località disagiate o isole minori informarsi prima sul costo di spedizione
Attenzione: per le isole minori (Ischia, Capri,Procida, Ponza, Ventotene, Egadi, Eolie, Pantelleria, Lampedusa, Ustica)
Livigno, Campione d’Italia, San Marino e Venezia Lido e altre zone non servite facilmente dal corriere è necessario contattare per un preventivo di spedizione prima di poter evadere l’ordine.
3 – Documenti contrattuali
Il presente contratto è composto, per ordine decrescente di valore giuridico, dai seguenti documenti:
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Le presenti condizioni generali di vendita
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Il buono d’ordine
Le fotografie che illustrano i prodotti sul Sito non rientrano nel campo contrattuale. In caso di errori o alterazioni risultanti dall’elaborazione di queste fotografie, la responsabilità non ricadrà comunque su MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue
4 – Ricezione ordine
Qualsiasi buono d’ordine firmato dal clic di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente che può essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli articoli “Diritto di recesso” e “Esecuzione dell’ordine ”.
5 – Accettazione d’ordine
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue. Il cliente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, …) MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente a un problema riguardante l’ordine ricevuto.
6 – Disponibilità dei prodotti
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno online e fino a esaurimento scorte. E’ sempre possibile contattare la MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue per richiedere un ordine di un prodotto attualmente non disponibili.
7 – Prezzi – Fattura
I prezzi sono espressi in Euro.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio.
Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo.
La fattura verrà emessa dopo la ricezione del pagamento, la fattura viene emessa di default sia per privati che per professionisti con P.Iva.
Per una consegna nell’Unione Europea, i prezzi sono comprensivi dell’IVA applicabile al giorno dell’ordine. Sono quindi indicati IVA inclusa. Nessun altra imposta doganale né IVA sarà da pagare per una consegna all’interno dell’Unione Europea. Qualsiasi cambiamento del tasso applicabile potrà ripercuotersi sul prezzo di vendita dei prodotti in catalogo.
Per una consegna al di fuori dell’Unione Europea, il cliente dovrà saldare le imposte doganali, l’IVA o le altre tasse relative all’importazione dei prodotti nel paese dove verrà effettuata la consegna. Le formalità relative sono esclusivamente a carico del cliente, salvo indicazione contraria. Il cliente è l’unico responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei prodotti ordinati riguardo al diritto del territorio del paese di consegna. Verrà emessa una fattura da MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue Il cliente dovrà precisare l’indirizzo di invio della fattura.
8 – Pagamento
Il pagamento ordinazione del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine anticipato.
Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul Sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) nonché a saldare o a fare saldare, se necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore, le imposte doganali, l’IVA o le altre tasse relative all’importazione dei prodotti nei paesi dove avverrà la consegna.
Il cliente salda l’ordine:
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Mediante carta di credito. Il cliente garantisce a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta in fase di ordine.
Mediante Paypal. Il cliente garantisce a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento Paypal in fase di ordine.
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Oppure mediante bonifico a favore di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue. In caso di mancata ricezione da parte di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue del bonifico nei 3 giorni successivi alla conferma dell’ordine, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue si riserva la facoltà di annullare l’ordine. Le coordinate bancarie vengono fornite al momento dell’ordine.
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Mediante pagamento rateizato tramite Klarna. Il cliente garantisce a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta in fase di ordine.
Pagamenti con acconto e saldo per ordini di oggetti su commissione. -
Al momento dell’accettazione del preventivo da parte del cliente, esso si impegna a versare l’anticipo del pagamento, corrispondente al 50% del totale, entro 5 giorni dalla conferma dell’ordine.
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Dalla ricezione della notifica nella quale si avvisa che il mobile acquistato è pronto per essere spedito, avrai a disposizione 2 giorni lavorativi per emettere il saldo del pagamento del prodotto. Se il prodotto verrà consegnato da MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue, il saldo avviene il giorno della consegna o entro 4 giorni lavorativi prima della data concordata per la consegna.
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La consegna del mobile necessita di un supplemento di 7 giorni lavorativi aggiunti ai tempi di lavorazione e consegna preventivati sul sito, a causa delle tempistiche tecniche di elaborazione della pratica di pagamento (ad es. l’effettiva ricezione del bonifico).
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Nel caso di mancata ricezione del pagamento entro i 2 giorni lavorativi stipulati il prodotto sarà inviato in giacenza presso un deposito a pagamento, ove verrà custodito al costo netto di 10,00 euro + IVA al giorno (a carico del cliente) fino all’avvenuta ricezione del saldo.
9 – Mancato pagamento – Riserva di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo ai sensi della legge n°80 335 del 12 maggio 1980. MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.
In questa ipotesi e su richiesta di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue, il cliente si impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese a proprio carico.
10 – Trasferimento dei rischi
Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna del prodotto all’indirizzo indicato dal cliente.
Nel periodo di recesso citato all’articolo 15, il cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest’ultimo ne subirà tutte le conseguenze.
11 – Esecuzione dell’ordine
L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito ed all’accettazione dell’ordine da parte di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue e comunque nei 60 giorni successivi alla conferma dell’ordine.
Nel caso di ordini di prodotti non personalizzati e già presenti in stock questi, entro 7/10 giorni dalla ricezione del pagamento saranno affidati al corriere per la consegna salvo accordo specifico tra le parti. I tempi di disponibilità sono leggibili su ogni prodotto prima del prezzo e sono espressi in giornate lavorative, esempi: 7/10gg dalla ricezione del pagamento, significa che entro 10gg lavorativi il bene sarà affidato al corriere per la consegna, salvo i cause di forza maggiore quali scioperi, incendi o incidenti.
In caso di prodotti personalizzati dal cliente, quali misure, materiali o particolari lavorazioni e finiture dei prodotti, ovvero in caso di rottura, esaurimento dello stock o di indisponibilità del prodotto ordinato o di uno dei materiali in esso contenuto, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue si impegna a informare tempestivamente il cliente e a concordare con lo stesso un termine di disponibilità diverso.
Il cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del prodotto o chiederne il rimborso.
12 – Consegna
La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell’offerta. I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente.
PIANO STRADA, PER ESIGENZE DIVERSE RICHIEDERE IL PREVENTIVO.
La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il prodotto viene consegnato al destinatario (art. 63 comma 1 d.lgs.21/14) Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene. Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti. Pertanto, alla consegna, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione del pacco.
Qualora constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.
Una copia verrà indirizzata a
Identificazione della ditta
MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue
Viale della Repubblica 22, 46010 Gazzuolo (MN)
Tel. 3714583626
PIVA 02577490200
Titolare della ditta: Matteo Menabue
Le consegne Express si effettuano dal lunedì al venerdì (nessuna consegna il sabato e la domenica).
Così, gli ordini ricevuti dal lunedì al giovedì entro le ore 12 verranno affidati al corriere evasi il giorno successivo, gli ordini inviati il giovedì pomeriggio e il venerdì verranno invece affidati al corriere il lunedì.
13 – Forza maggiore – date valide per prodotti disponibili a magazzino.
In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza delle Corti e dei tribunali italiani – gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all’azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.
In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l’esecuzione dell’ordine.
Se trascorso un periodo di tre (3) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l’ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.
14 – Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente, tali spese di gestione non possono essere calcolate in anticipo.
15 – Reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei prodotti consegnati con l’ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue, immediatamente dopo la ricezione, tramite mail: info@mtmnwoodcrafting.it
indicando il numero ordine.
In caso di errore inerente al prodotto, il cliente si impegna a restituire detto prodotto o i prodotti interessati a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue entro 7 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento. Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue rinvierà, a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.
16 – Diritto di recesso
16.1
XLAB SRL società unipersonale considera che tutti i clienti non soddisfatti dei prodotti ordinati devono avere il diritto di recesso, senza penali e nelle migliori condizioni.
In conformità all’articolo sul diritto di recesso DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21
Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033) il periodo legale per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei beni da parte del consumatore qualora siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione.
Qualora tale termine scadesse di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso verrà prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. Il cliente che restituirà il prodotto nell’esercizio del suo diritto di recesso ha diritto al rimborso del prezzo del/i prodotto/i ordinati tranne i costi di spedizione andata e ritorno. Su proposta di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue, il cliente che ha esercitato il diritto di recesso può tuttavia optare per uno scambio o una nota di credito.
16.2.
Recesso anticipato.
In caso di recesso anticipato, il cliente potrà esercitare tale diritto entro e non oltre 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine.
Tuttavia, in tale ipotesi, sarà trattenuto il 30% dell’importo versato dal cliente, a titolo di penale, in virtù del recesso operato dal cliente, il quale, senza giusta causa, si rende inadempiente all’obbligazione contrattuale assunta.
16.3
Per esercitare il diritto di recesso, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue consiglia al cliente di seguire la procedura prevista, contattare il servizio post vendita alla mail: info@mtmnwoodcrafting.it o contattare il numero 3714583626.
INFORMAZIONI RELATIVE ALL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di esercitare il diritto di recesso, entro e non oltre giorni 14 dalla data di consegna della merce, a pena di decadenza.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione via email: info@mtmnwoodcrafting.it relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, ad eccezione dei costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
E’ pregato di rispedire tramite corriere espresso con prova di consegna i beni o di consegnarli a:
MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue
Richiedendo preventivamente un indirizzo di spedizione che verrà fornito in base alla tipologia ti prodotto da rendere.
Senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
16.4.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non opera per la fornitura e produzione di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati: Scelta del colore o variante di misura differente dalla foto illustrata sul sito (molti prodotti sono personalizzabili informarsi prima su eventuali esclusioni del recesso) Acquisto da parte di professionisti con Piva.
16.5.
In caso di esercizio tempestivo del diritto di recesso solo per una parte dell’ordine, sarà rimborsato solo il prezzo dei prodotti restituiti al netto delle spese di trasporto .
Si precisa altresì che, in caso di recesso parziale dell’ordine, saranno addebitate ulteriori spese di spedizione qualora il valore della merce resa sia inferiore al valore minimo d’acquisto richiesto per ottenere la spedizione gratuita.
17 – Garanzia
17.1
Al fine di evitare qualsiasi inconveniente, i prodotti vengono sottoposti a verifica da parte di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue prima di essere spediti. Tuttavia, il cliente beneficia di una garanzia contrattuale contro qualsiasi difettosità che il prodotto potrebbe presentare per un periodo di 6 mesi a partire dalla consegna a patto che se ne sia fatto un uso normale e conforme alle raccomandazioni riportate nei documenti allegati ai prodotti e nei relativi libretti di istruzione.
Ad ogni modo, i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i vizi nascosti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile.
Infine, alcuni prodotti godono di un’estensione di garanzia. In questi casi, le modalità e la durata della garanzia vengono precisate nel certificato di garanzia consegnato insieme al prodotto. Quest’ultimo non copre i danni, le rotture o i malfunzionamenti dovuti al mancato rispetto delle precauzioni d’uso.
Per l’attivazione della garanzia, il cliente restituisce il prodotto a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue a proprie spese allegando l’originale della fattura. Il prodotto verrà cambiato con un prodotto identico e inviato al cliente a spese di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue, eccetto in caso di rottura di stock o di cessata produzione della gamma proposta da MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue. In quest’ultima ipotesi, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue procederà al rimborso del prezzo del prodotto al cliente.
Resta inteso che l’acquirente – se consumatore – avrà in ogni caso diritto a vedersi riconoscere i diritti di garanzia ad esso spettanti in forza della disciplina italiana in materia di conformità nella vendita dei beni di consumo di cui al Codice del Consumo.
17.2
Sono esclusi dalla garanzia:
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I danni al prodotto derivanti dalla normale usura in riferimento alla natura, funzione, composizione e prezzo;
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I danni al prodotto derivanti dall’uso improprio di detergenti aggressivi, alcool e da una non corretta manutenzione, divergente da quella riportata nel manuale di manutenzione ed uso di cui al punto n. 18
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Tra i prodotti consegnati e quelli presenti sul Sito o sul catalogo possono esistere delle differenze, trattandosi di prodotti artigianali ed unici realizzati su indicazione del cliente anche con riferimento al materiale scelto, per i quali la omogeneità della produzione non può essere totalmente garantita.
Nel caso in cui tali differenze non riguardino le caratteristiche essenziali dei prodotti e non condizionino la loro qualità, non potranno giustificare un annullamento dell’ordine o un rifiuto della consegna. -
Non potendo garantire una perfetta rappresentazione dei prodotti sul Sito Internet a causa delle differenze di rendimento dei colori da parte dei software di navigazione Internet e/o gli schermi di visualizzazione, la MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue non potrà essere considerata responsabile dell’inesattezza delle fotografie che figurano sul Sito;
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Qualsiasi difetto del prodotto che possa risultare da errata installazione, immagazzinamento, conservazione o montaggio, da un difetto di manutenzione, cattivo utilizzo, modifiche o riparazioni effettuate dall’acquirente o da un terzo, deterioramenti causati da oggetti esterni, da eventi esterni quali incidenti, colpi, incendi, atti di vandalismo, perdita di tubature, luci naturali o artificiali, catastrofi naturali o intemperie.
18 – Manuale d’uso e Manutenzione
La resina epossidica e la luce diretta solare non sono un’accoppiata corretta, poiché l’esposizione prolungata ai raggi solari diretti fa sbiadire la resina e la sua tonalità.
Utilizzando comunque una resina professionale di alta qualità, l’ingiallimento della resina dovuta all’esposizione prolungata ai raggi UV è presente! Questa trasformazione grazie alla qualità e alla tipologia di finitura data da me, si evince in un lasso di tempo di anni.
Sarebbe consigliato non sottoporre al mobile dei forti sbalzi di temperatura, poiché il legno tende ad espandersi ad alte temperature e contrarsi a temperature troppo basse. La temperatura ideali per oggetti realizzati con del legno massello va dai 14 ai 27 gradi. Pertanto è necessario posizionare il mobile lontano almeno 1 metro da qualsiasi fonte di calore.
La componente di umidità è fondamentale per il legno massello. Per evitare che il legno si secchi troppo, portando così alla creazione di possibili crepe e difetti, l’umidità dovrebbe aggirarsi dal 45% al 75%.
E’ sempre preferibile posizionare i mobili in legno e resina all’interno della casa. E’ possibile portare all’esterno il mobile per occasioni, ma non deve essere lasciato all’aperto per un periodo di tempo prolungato, poiché gli agenti atmosferici e i raggi solari andrebbero a danneggiare l’oggetto.
Quando si parla di tavoli, in legno massello o in legno e resina è sempre buona abitudine, nonostante la tipologia di finitura data da me, utilizzarlo con una tovaglia o sottopiatto.
La resina epossidica è forte, resistente e durevole nel tempo, ma non bisogna buttarci sopra dei pesi eccessivi, graffiarla o segnarla intenzionalmente o meno con posate o oggetti taglienti, per evitare di danneggiare il mobile.
Non utilizzare mai acetone, alcool o lacca per capelli sul mobile in legno massello e legno e resina
Per la pulizia del mobile in legno massello o legno e resina basta utilizzare un panno in microfibra leggermente umido.
Non utilizzare prodotti appositi per il legno che sono troppo aggressivi.
Non posizionare pentole bollenti o piatti particolarmente caldi direttamente sul tavolo. Utilizzare sempre, oltre che alla tovaglia un sottopentola o un rialzo in metallo.
Evitare di lasciare acqua stagnante sul legno o prodotti a base o contenenti zucchero, asciugare subito.
Lavoro artigianalmente solo essenze selezionate e stagionate, ogni materiale viene misurato controllando il tasso di umidità con un coefficiente inferiore al 15% con igrometro prima che venga spedito il prodotto.
Tuttavia nonostante il controllo qualità svolto dai nostri tecnici, nei giorni successivi all installazione in casa del prodotto per via delle variazioni termiche si può verificare un assestamento del materiale, che può determinare crepe e spaccature naturali, derivate da un abbassamento dell umidità che può variare dal 3 al 8%.
I movimenti e le crepe naturali del legno non devono essere considerate un difetto ma una caratteristica del legno naturale che nel tempo continua a vivere.
Il colore di finitura che viene dato ai miei prodotti in fase terminale può subire nel tempo delle variazioni di tonalità in base all’ ambiente e alla temperatura e luce in cui si trova.
Anche le immagini relative ai prodotti presenti sul nostro sito risultano a scopo puramente indicativo. La finitura viene data artigianalmente dai nostri operatori. Ogni prodotto è unico sia di materiale che di finitura e lavorato appositamente per il cliente.
Per qualsiasi problema o informazione contattami subito via mail info@mtmnwoodcrafting.it specificando il problema o la domanda e se possibile allegando foto e video, per darci la possibilità di rispondere con precisione e risolvere il problema.
Si precisa che, in caso di violazione delle suddette indicazioni, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue non risponderà dei danni cagionati ai materiali, essendo il danno causato da colpa a Lei integralmente imputabile.
19 – Informazioni Normative
Le informazioni nominative richieste al cliente sono indispensabili per l’elaborazione e l’inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e degli eventuali contratti di garanzia. A questo scopo, tali informazioni potranno essere comunicate ai partner contrattuali di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue. Il cliente può opporsi a una tale comunicazione e ai sensi della legge “informatica e libertà” (legge del 6 gennaio 1978), si avvale del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano rivolgendosi a MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue.
Per evitare qualsiasi tentativo di frode, MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue potrà chiedervi prova della vostra identità, del vostro domicilio.;
20 – Firma elettronica
Il “clic di convalida” costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.
21 – Dimostrazione
I registri informatici, conservati nei sistemi informatici di MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue in ragionevoli condizioni di sicurezza saranno considerati come dimostrazione delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti avvenuti tra le parti. L’archiviazione dei buoni d’ordine e delle fatture viene eseguita su un supporto affidabile e duraturo che potrà essere presentato a titolo di prova.
22 – Proprietà intellettuale
MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online e, in particolare, delle fotografie per le quali ha ottenuto le autorizzazioni necessarie dalle persone interessate. Di conseguenza, la riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, degli elementi che compongono il sito e il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.
23 – Integralità del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti. Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.
24 – Mancata rinuncia
Per MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue il fatto di non far valere una mancanza da parte del cliente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi non potrà essere interpretato come una rinuncia all’obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.
25 – Nullità
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.
26 – Contenziosi
Il presente contratto è regolato dalla Legge italiana, sia nelle disposizioni di merito sia nelle disposizioni di forma. Per eventuali controversie, il foro competente sarà il luogo di residenza del cliente
MTMN Woodcrafting di Matteo Menabue
Viale della Repubblica 22, 46010 Gazzuolo (MN)
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email: mtmnwoodcrafting@gmail.com